Nếu thẻ ATM của bạn bị khóa, thì tất cả các chức năng của thẻ như rút tiền, chuyển tiền, thay đổi mã PIN, kiểm tra số dư… tại các cây ATM đều không thể thực hiện được. Vậy làm thế nào để biết được thẻ ATM của bạn có bị khóa hay không, cùng tìm hiểu một vài cách dưới đây nha.

Các cách kiểm tra việc thẻ ATM có bị khóa hay không, bạn hãy lựa chọn cách thức tiện lợi và phù hợp nhất cho mình nhé:

Cách 1: Kiểm tra tại cây ATM

Bạn có thể kiểm tra việc thẻ có bị khóa hay không ngay tại cây ATM:

Bước 1: Cho thẻ vào khe của máy ATM

Bước 2: Sau khi nhập mã PIN xong thì chọn Enter

Bước 3: Nếu sau khi hoàn thành bước 2, màn hình cây ATM vẫn hiện ra các chức năng để giao dịch như kiểm tra số dư, rút tiền, chuyển tiền… thì thẻ ATM của bạn vẫn đang trong trạng thái hoạt động bình thường. Và ngược lại, nếu hệ thống đưa ra thông báo thẻ đã bị khóa thì bạn sẽ không thể thực hiện việc giao dịch, kiểm tra qua thẻ ATM nữa.

Có thể bạn quan tâm: Rút tiền thẻ tín dụng Hải Phòng

Cách 2: Kiểm tra trên Internet Banking hoặc Mobile Banking

Nếu bạn đã đăng ký ứng dụng ngân hàng điện tử như Internet Banking hay Mobil Banking thì hoàn toàn có thể kiểm tra tình trạng thẻ ATM của mình vô cùng tiện lợi ngay trên website hoặc trên điện thoại thông minh của mình.

Bước 1: Vào ứng dụng Mobile Banking hoặc Website ngân hàng số của ngân hàng phát hành thẻ, chọn đăng nhập vào hệ thống/ ứng dụng bằng cách nhập tên đăng nhập và mật khẩu đã đăng ký

Bước 2: Chọn mục “Thẻ” hoặc “Tài khoản và thẻ”

Bước 3: Chọn thẻ mà bạn cần kiểm tra (nếu bạn có nhiều thẻ), sau đó sẽ hiển thị tình trạng thẻ đó là có khoá hay không.

Cách 3: Gọi tổng đài ngân hàng

Nếu bạn đang có nghi ngờ về việc thẻ của bạn có khoá hay không, mà không tiện qua cây ATM hay không có ngân hàng điện tử, bạn có thể gọi lên tổng đài của ngân hàng phát hành thẻ để hỏi. Sau đó bạn sẽ nhận được tình trạng thẻ và hướng xử lý nhé.

Cách 4: Kiểm tra tại phòng giao dịch

Nếu tiện qua chi nhánh, bạn có thể vào để kiểm tra nhé, nhớ mang theo CCCD nha.

Những lưu ý để thẻ ATM không bị khóa

Hãy lưu ý những vấn đề sau để tránh bị khoá thẻ trong quá trình sử dụng nhé:

• Bảo mật mã PIN và không tiết lộ cho người khác biết.

• Nhớ mã PIN vì nếu nhập sai mã PIN nhiều lần (3-5 lần tuỳ ngân hàng) thì thẻ của bạn sẽ bị khoá ngay lập tức. Trong trường hợp quên mã PIN hãy liên hệ tổng đài ngân hàng để có hướng xử lý nhé

• Giữ thẻ ATM để tránh va chạm mạnh gây cong vênh, xước, nhất là phần băng từ và chip.

• Tránh để thẻ hết hạn mà chưa kịp đổi

• Thực hiện giao dịch tối thiểu trên hệ thống để tránh bị khoá